Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Novibet Bet BR recolhe, utiliza e partilha informações pessoais dos utilizadores do nosso website e plataforma. Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e garantir a segurança das suas informações pessoais.

1. Informações que Recolhemos

Recolhemos vários tipos de informações de e sobre os utilizadores da nossa plataforma, incluindo:

  • Informações Pessoais: Isto inclui o seu nome, endereço de email, número de telefone e qualquer outra informação que forneça ao criar uma conta, fazer uma reserva, enviar uma avaliação ou entrar em contacto connosco.
  • Dados de Utilização: Recolhemos informações sobre como utiliza a nossa plataforma, como os restaurantes que visualiza, as pesquisas que realiza, as reservas que faz e as avaliações que envia.
  • Informações do Dispositivo: Recolhemos informações sobre o dispositivo que utiliza para aceder à nossa plataforma, incluindo o tipo de dispositivo, sistema operativo, endereço IP e tipo de navegador.
  • Informações de Localização: Com o seu consentimento, podemos recolher informações sobre a sua localização para lhe fornecer recomendações de restaurantes relevantes e serviços baseados na localização.
  • Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para recolher informações sobre o seu comportamento de navegação e preferências. Pode controlar a utilização de cookies através das definições do seu navegador.

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações que recolhemos para vários fins, incluindo:

  • Fornecer e melhorar a nossa plataforma e serviços.
  • Personalizar a sua experiência e fornecer-lhe recomendações de restaurantes relevantes.
  • Processar as suas reservas e comunicar consigo sobre as suas reservas.
  • Responder às suas perguntas e fornecer suporte ao cliente.
  • Enviar-lhe emails promocionais e newsletters sobre novos restaurantes, ofertas especiais e outras atualizações.
  • Analisar dados de utilização para entender como a nossa plataforma está a ser utilizada e para melhorar o seu desempenho.
  • Detetar e prevenir fraudes e outras atividades ilegais.

3. Como Partilhamos as Suas Informações

Podemos partilhar as suas informações com as seguintes categorias de destinatários:

  • Restaurantes: Partilhamos as suas informações de reserva com os restaurantes que reserva através da nossa plataforma.
  • Prestadores de Serviços: Partilhamos as suas informações com prestadores de serviços terceiros que nos auxiliam em várias funções, como hospedagem, processamento de pagamentos, email marketing e análise de dados.
  • Parceiros de Negócios: Podemos partilhar as suas informações com os nossos parceiros de negócios para lhe oferecer produtos ou serviços conjuntos.
  • Autoridades Legais: Podemos divulgar as suas informações a autoridades legais se exigido por lei ou processo legal.
  • Afiliadas: Podemos partilhar as suas informações com as nossas afiliadas para fins comerciais internos.

4. Segurança de Dados

Tomamos medidas razoáveis para proteger as suas informações pessoais contra acesso, utilização ou divulgação não autorizados. Estas medidas incluem:

  • Utilizar encriptação para proteger dados confidenciais durante a transmissão.
  • Implementar controlos de acesso para restringir o acesso às suas informações pessoais.
  • Monitorizar regularmente os nossos sistemas para verificar se existem vulnerabilidades de segurança.
  • Formar os nossos funcionários sobre as melhores práticas de segurança de dados.

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrónico é completamente seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações pessoais.

5. Os Seus Direitos

Tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

  • Acesso: Tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos sobre si.
  • Correção: Tem o direito de corrigir quaisquer informações pessoais imprecisas ou incompletas que detemos sobre si.
  • Eliminação: Tem o direito de solicitar que eliminemos as suas informações pessoais.
  • Objeção: Tem o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais.
  • Restrição: Tem o direito de restringir o processamento das suas informações pessoais.
  • Portabilidade de Dados: Tem o direito de receber as suas informações pessoais num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina.

Para exercer estes direitos, entre em contacto connosco em: Página de Contacto.

6. Retenção de Dados

Retemos as suas informações pessoais pelo tempo que for necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

7. Privacidade das Crianças

A nossa plataforma não se destina a crianças com menos de 13 anos, e não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se é pai ou tutor e acredita que o seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contacto connosco e tomaremos medidas para eliminar as informações.

8. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos. Publicaremos quaisquer alterações no nosso website e atualizaremos a data de entrada em vigor. A sua utilização continuada da nossa plataforma após quaisquer alterações constitui a sua aceitação da nova Política de Privacidade.

9. Informações de Contacto

Se tiver alguma questão ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, entre em contacto connosco em: Página de Contacto.

Data de Entrada em Vigor: [Data]